🔒 Adatkezelési tájékoztató (EU)

Utolsó frissítés dátuma: 2025. október 8.
Ez az adatkezelési tájékoztató a magyarországi, valamint az Európai Gazdasági Térség és Svájc állampolgáraira és állandó lakosaira vonatkozik.

---

1. Bevezetés

A „Sámán” Kft. (székhely: 1225 Budapest, Tétényliget utca 11., e-mail: jozsef.sallai@samankft.hu) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk, és védjük az Ön adatait a weboldalunk (https://madarvedelem.hu) használata során.

2. Az adatkezelő

Az adatkezelő a „Sámán” Kft., amely az Ön személyes adatainak kezeléséért és védelméért felelős. Az adatkezelés minden esetben az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint történik.

3. Milyen adatokat gyűjtünk?

Weboldalunk használata során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

• Kapcsolatfelvételi adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma (kapcsolati űrlap kitöltése esetén)
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, hozzáférési időpontok
• Cookie-adatok: preferenciák, statisztikai és marketing célú sütik, amelyekről részletesen a Süti Szabályzatban olvashat

4. Az adatkezelés céljai

Személyes adatait kizárólag az alábbi célokra használjuk fel:

• Kapcsolatfelvétel és ügyfélkommunikáció
• Ajánlatkérés és szerződéskötés előkészítése
• Weboldal működésének biztosítása és fejlesztése
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

5. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja lehet:

• Hozzájárulás: Ön önkéntes hozzájárulást ad (pl. kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor).
• Szerződés teljesítése: ha az adatkezelés szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges.
• Jogi kötelezettség: ha jogszabály írja elő az adatkezelést (pl. számlázási adatok megőrzése).
• Jogos érdek: a weboldal működésének biztosítása, visszaélések megelőzése.

6. Adatok megőrzésének időtartama

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg, az alábbiak szerint:

• Kapcsolati űrlapon megadott adatok: legfeljebb 1 évig
• Szerződéses adatok: a szerződés megszűnését követő 5 évig
• Számlázási adatok: a számviteli törvény szerint 8 évig
• Cookie-adatok: a cookie-típustól függően legfeljebb 12 hónapig

7. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A „Sámán” Kft. csak olyan partnereknek továbbít adatot, akik megfelelnek a GDPR előírásainak, és az adatvédelmi kötelezettségeiket szerződésben vállalták. Ilyenek például:

• Tárhelyszolgáltató
• Könyvelési szolgáltató
• Szállítmányozó partnerek (pl. CH Robinson)
• Weboldal- és IT karbantartó szolgáltatók

8. Az Ön jogai

• Tájékoztatáshoz való jog: Ön bármikor kérhet információt az adatkezelés részleteiről.
• Hozzáférés joga: betekinthet a róla tárolt adatokba.
• Helyesbítés joga: kérheti adatai módosítását, pontosítását.
• Törlés joga („elfeledtetés joga”): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
• Adathordozhatóság joga: kérheti, hogy adatait más adatkezelőnek továbbítsuk.
• Tiltakozási jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.

9. Adatbiztonság

Adatainak védelme érdekében biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, többek között:

• Titkosított kapcsolat (SSL tanúsítvány)
• Rendszeres biztonsági mentések
• Korlátozott hozzáférés az adatokhoz
• Jelszóval védett adminisztrációs felületek

10. Panaszkezelés és felügyeleti hatóság

Ha úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése során jogsérelem érte, panaszt tehet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu

11. Kapcsolattartás

Bármilyen kérdés vagy észrevétel esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:

„Sámán” Kft.
1225 Budapest, Tétényliget utca 11.
E-mail: jozsef.sallai@samankft.hu
Telefon: +36 30 242 0892
Weboldal: https://madarvedelem.hu

Ez az adatkezelési tájékoztató 2025. október 8-án készült és szükség esetén frissítésre kerül.